“Met oplei­din­gen helpen we onze mensen groeien”

Door technologische ontwikkelingen en krapte op de arbeidsmarkt is de rol van Learning & Development (L&D) en het belang ervan de laatste jaren sterk geëvolueerd. Levenslang leren is een gemeenschappelijke verantwoordelijkheid geworden van werkgevers en werknemers. Met enkele inspirerende cases rond in-company opleidingstrajcten willen we West-Vlaamse bedrijven motiveren om in te zetten op levenslang leren. Van Marcke, een gespecialiseerd distributiebedrijf dat hulp biedt bij het creëren van een duurzame en leefbare woning, is hierin koploper.  Als bedrijf maakte Van Marcke de keuze om zelf te investeren in een eigen college.

Van Marcke: “Met opleidingen helpen we onze mensen groeien”

Badkamer- en verwarmingsspecialist Van Marcke investeert al sinds 1968 in opleidingen, en is daarmee een voorloper op het vlak van levenslang leren. “In een snel veranderende markt hebben mensen nood aan training”, aldus Wilfried De Greef, manager van het Van Marcke College.

Van eenvoudig tot diepgaand

“Iedereen kent Van Marcke als een badkamerspecialist: dat is wat je in onze showrooms ziet. Maar eigenlijk zijn wij ‘creators of comfort’: al sinds 1929 zijn we specialist in comfort via warmte en water. Opleidingen passen naadloos in dit verhaal: goed opgeleide mensen voelen zich comfortabel in hun job. Het volwaardige college bestaat pas sinds 2006, maar de eerste opleiding binnen Van Marcke vond al in 1968 plaats. Nog voor de mens op de maan stond.” (lacht)

“De markt van HVAC (Heating, Ventilation, Air-Conditioning) verandert in een snel tempo. Zowel onze eindklanten als onze eigen mensen hebben voortdurend nood aan training. Zo’n opleiding kan een productoverzicht of technisch diepgaand zijn: van nieuwe badkamerelementen tot de werking van een warmtepomp. De meeste opleidingen organiseren we in house, samen met onze leveranciers en externe partners. Zo’n aanpak kan natuurlijk alleen als de directie voor 100 procent het belang inziet van opleidingen. En dat is bij Van Marcke absoluut het geval.”

Opleiding op maat

“Ons startpunt is altijd geweest: ‘Wat doen onze mensen? Wat doen ze goed, en wat kan er nog beter?’ Elke opleiding moet uit die vragen volgen. De waarden van Van Marcke zijn Together, Innovation, Care, Passion en Trust. De filosofie achter onze opleidingen sluit perfect aan bij deze waarden. Bij Van Marcke krijgt een starter bijvoorbeeld vanaf dag één een duidelijk uitgeschreven leerplan. Met e-learning, on the job training en klassikale opleidingen leren we niet alleen technieken aan, maar ook vaardigheden, in nauw overleg met het HR departement.”

“Wil iemand van job veranderen binnen Van Marcke, dan kan die gebruik maken van onze carrièrepaden. Hun competenties, wensen en interesses bepalen daarbij de richting. Wil een verkoper van het afhaalmagazijn doorgroeien naar de functie van accountmanager, dan kan die een gecombineerd opleidingstraject volgen met zowel technische- als vaardigheidstrainingen. Elke opleiding is bespreekbaar, als die een meerwaarde kan creëren voor de manier waarop de medewerker functioneert binnen Van Marcke”